Pakt für Verbraucher
Der Verbraucherzentrale Bundesverband hat zusammen mit der europäischen Verbraucherorganisation BEUC einen „Leitfaden für zukünftige Mitglieder des Europäischen Parlaments“ erarbeitet. Dieser soll einen „Pakt“ zwischen dem Europäischen Parlament und den Verbraucherinnen und Verbrauchern auf den Weg bringen. Der Pakt benennt die Bereiche, in denen zukünftige Parlamentarier etwas für Verbraucher bewegen können. Das sind die Schlüsselthemen, die den Verbrauchern unter den Nägeln brennen.
Die Themen des Pakts
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Energie und Nachhaltigkeit
Garantieren, dass alle EU-Verbraucher Zugang zu Energiedienstleistungen ihrer Wahl haben, ohne dabei die Bedürfnisse heutiger und künftiger Generationen aufs Spiel zu setzen. Sicherstellen, dass Verbrauchsgüter und Dienstleistungen nachhaltig und für alle zugänglich sind; Verbrauchern einfaches ‚nachhaltiges’ Handeln ermöglichen. -
Finanzdienstleistungen
Zugang zu sicheren, bezahlbaren, transparenten, fairen und effizienten Finanzdienstleistungen gewährleisten. -
Verbraucherverträge
Verbraucherrechte beim Internetkauf sowie beim herkömmlichen Kauf von Waren und Dienstleistungen stärken und sie zukunftsfähig machen. -
Lebensmittel
Verbrauchern helfen, mühelos informierte Entscheidungen zu treffen, den Zugang zu sicheren und gesunden Lebensmitteln zu verbessern und nachhaltige Lebensmittelerzeugung und nachhaltigen Konsum zu fördern. -
Digitale Welt
Verbraucher stärken, damit sie in einem sicheren, fairen und wettbewerbsorientierten digitalen Markt eine zentrale Rolle spielen. -
Gesundheit
Die Gesundheit der Verbraucher an die erste Stelle setzen: qualitativ hochwertige Informationen und Gesundheitsversorgung für alle fördern. -
Sicherheit
Mehr Produktsicherheit und eine geringere Belastung von Mensch und Umwelt durch gefährliche Chemikalien. -
Sammelklagen
Alle EU-Verbraucher, die durch dasselbe Unternehmen einen Schaden erlitten haben, voll entschädigen.
Die Kandidaten werden aufgefordert, sich den Forderungen aus dem Pakt anzuschließen. Sie können eine Erklärung öffentlich auf der Webseite www.consumerpact.eu abgeben. Diese öffentliche Erklärung kann in vielen europäischen Ländern abgegeben werden.
Download des Pakts
- Pakt für Verbraucher, vollständige Version (PDF-Datei | 3.4 MB)
- Pakt für Verbraucher, Kurzversion (PDF-Datei | 576 KB)
